Termini & Condizioni
Art. 1. Premessa
KING S.R.L., con sede legale in Via Regina Pacis, 92 – 41049 Sassuolo (MO), è una società che commercializza attrezzature e abbigliamento sportivo, specializzata in prodotti per la montagna e il tempo libero, in conformità con le normative e regolamenti vigenti.
Fatte salve le condizioni speciali eventualmente offerte all'utente, come previsto dall’art. 7 e da successive disposizioni normative, le presenti condizioni generali di contratto – qui di seguito denominate "condizioni" – prevalgono su qualsiasi altro accordo, pattuizione o convenzione intercorsa tra KING S.R.L. e l'utente, salvo espressa accettazione da parte di KING S.R.L. Nel caso in cui vi sia incongruenza tra le proposte dell'utente e le presenti condizioni generali, prevalgono queste ultime.
Art. 2. Termini e definizioni
Ai fini delle presenti condizioni generali e degli eventuali allegati, si definiscono come segue i seguenti termini:
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Area utenti: Sezione del sito web riservata agli utenti registrati.
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Attività professionale: Persona giuridica, fisica o ente che acquista la merce per scopi riferibili alla propria attività professionale, o che effettua l’acquisto indicando nel modulo d'ordine a KING S.R.L. un riferimento di Partita IVA.
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Prodotti: Ogni prodotto offerto in vendita sul sito web di KING S.R.L.
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Servizio: L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web, regolata secondo i termini e le modalità indicati nelle presenti condizioni generali.
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Sito: Il sito internet ufficiale di KING S.R.L., accessibile all'indirizzo www.kingski.it.
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Utente: La persona giuridica o fisica che usufruisce dei servizi offerti dal sito, a seguito della registrazione.
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Cliente: Persona fisica, giuridica o ente che acquista o interagisce con il sito www.kingski.it senza aver completato la registrazione.
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Registrazione: La compilazione del modulo presente nella sezione "Registrati" del sito, comprendente diverse sezioni (es. "profilo personale", "i miei ordini", “wishlist”, …), a seguito della quale KING S.R.L. assegna un "codice utente" e un "nome utente".
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Proposta: La compilazione del modulo "Proposta di acquisto", contenente le informazioni relative alle condizioni di vendita applicabili.
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Distributore: Persona giuridica o fisica che ha la disponibilità dei prodotti in vendita.
Art. 3. Oggetto del contratto
Il presente contratto di compravendita, di seguito denominato "Contratto", si intende concluso tra l’utente o il cliente e KING S.R.L., di seguito indicata come "le parti" o "la parte", in relazione alla vendita dei prodotti offerti sul sito www.kingski.it.
Art. 4. Disponibilità dei prodotti
KING S.R.L. si impegna a inserire nel sito esclusivamente prodotti effettivamente disponibili. Si considera disponibile anche il prodotto che, pur non essendo attualmente in stock, può essere reso disponibile all'utente entro 15 giorni dall'ordine. In caso di indisponibilità, KING S.R.L. si impegna a comunicare tempestivamente la situazione, specificando se i prodotti non siano immediatamente disponibili a magazzino o se il produttore non sia in grado di garantirne la consegna nei tempi stabiliti.
La proposta d'acquisto dell'utente sarà soggetta a conferma da parte di KING S.R.L., come previsto all'Art. 5.
Per i prodotti non disponibili, l'utente ha la possibilità di manifestare il proprio interesse inviando una richiesta via e-mail. KING S.R.L. si impegna a rispondere a tale richiesta, fornendo le informazioni necessarie entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione della stessa.
Art. 5. Accettazione dell’ordine / Conclusione del contratto
Il contratto di compravendita si considera perfezionato al verificarsi delle seguenti condizioni:
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Quando l'utente o il cliente invia a KING S.R.L. una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati, tale proposta sarà considerata come espressione di consenso ai sensi del regolamento UE 679/16, autorizzando KING S.R.L. a inviare le comunicazioni necessarie per la conclusione e l'esecuzione del contratto.
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KING S.R.L. confermerà il ricevimento dell'ordine all'utente/cliente, assegnando un “Numero o codice ordine”, che dovrà essere utilizzato in tutte le future comunicazioni con KING S.R.L.
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L'utente/cliente avrà 24 ore di tempo dall'invio della proposta di acquisto per comunicare a KING S.R.L. la volontà di revocare l'ordine. KING S.R.L. provvederà a verificare la disponibilità del prodotto o dei prodotti presso il proprio magazzino, l’eventuale variazione del prezzo o altre circostanze che potrebbero comportare modifiche alla proposta. In tali casi, KING S.R.L. informerà l'utente/cliente e potrà sottoporgli una nuova offerta.
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Se la proposta di acquisto viene accettata, KING S.R.L. invierà una e-mail di conferma della conclusione del contratto. In caso di una nuova proposta da parte di KING S.R.L., il contratto si intenderà concluso quando l'utente/cliente accetterà la nuova proposta.
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Al momento della conclusione del contratto, l'utente/cliente dovrà procedere al pagamento utilizzando una delle modalità indicate nell'Art. 8. L'importo da versare include il prezzo dei prodotti ordinati e, se previsto, il costo per la consegna.
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Una volta effettuato il pagamento, KING S.R.L. provvederà a consegnare i prodotti come previsto nell'Art. 9, insieme alla documentazione fiscale necessaria. La fattura verrà emessa al momento della spedizione e inviata in formato elettronico.
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Al momento dell'invio della proposta, l'utente/cliente dovrà fornire un numero di telefono per eventuali necessità relative alla consegna dei prodotti.
Art. 6. Prezzi
I prezzi dei prodotti indicati nelle diverse sezioni del presente sito sono comprensivi di IVA di legge e possono essere soggetti a variazioni. Tuttavia, al momento della singola transazione, verranno applicati i prezzi in vigore sul sito al momento dell'ordine.
Art. 7. Promozioni commerciali
KING S.R.L. si riserva il diritto di regolare, a propria esclusiva discrezione, tutte le iniziative promozionali, incluse, ma non limitate a, sconti, raccolta punti e premi, che potranno essere attivate di volta in volta.
Art. 8. Modalità di pagamento
Il pagamento del prezzo dei prodotti dovrà essere effettuato dall’utente/cliente scegliendo una delle seguenti modalità:
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Pagamento tramite carta
L’utente/cliente può effettuare il pagamento utilizzando le principali carte di credito e debito (Visa, MasterCard, American Express, e altre indicate sul sito) attraverso il circuito sicuro Wix Payments. Il sistema garantisce la protezione dei dati secondo gli standard PCI DSS, con elaborazione delle transazioni effettuata interamente da Wix Payments. I dati della carta non saranno in alcun momento accessibili o memorizzati da KING S.R.L. L’importo verrà autorizzato al momento della conferma dell’ordine e addebitato secondo le tempistiche del circuito bancario. In caso di problemi tecnici o disservizi, KING S.R.L. non potrà essere ritenuta responsabile, essendo il servizio gestito dal provider di pagamento. Eventuali rimborsi verranno riaccreditati sulla carta utilizzata per il pagamento, secondo i tempi previsti dal circuito bancario e da Wix Payments. Si invita l’utente a consultare i Termini di Servizio di Wix Payments disponibili su www.wix.com.
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PayPal
L’utente/cliente potrà utilizzare il servizio online PayPal offerto da KING S.R.L. per effettuare il pagamento. Per procedere, l’utente dovrà seguire le istruzioni fornite tramite appositi form sul sito e collegarsi al circuito sicuro di PayPal, che garantisce la riservatezza dei dati, la sicurezza, l’efficienza e la validità legale delle transazioni. I dati della carta di credito verranno inseriti direttamente sul server SSL protetto, gestito e garantito da PayPal. L’utente dovrà accettare le condizioni generali di contratto di PayPal per poter accedere al servizio. Il pagamento potrà essere effettuato con le principali carte di credito (Visa, MasterCard, ecc.). KING S.R.L. non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall’utilizzo del servizio PayPal.
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Bonifico bancario
L’utente/cliente dovrà effettuare il bonifico utilizzando le seguenti coordinate bancarie:
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Istituto bancario: BANCO BPM
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Intestatario: KING S.R.L.
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IBAN: IT85P0503412904000000026688
L’utente/cliente dovrà indicare nel bonifico il numero di ordine di acquisto a cui si riferisce. Dopo aver effettuato il bonifico, l’utente/cliente dovrà inviare a KING S.R.L. una copia della disposizione di pagamento, comprensiva del numero di CRO (Codice Riferimento Operazione) rilasciato dalla Banca, tramite e-mail. Tale comunicazione è necessaria per il perfezionamento della consegna dei prodotti richiesti.
Art. 9. Consegna
L’utente/cliente dovrà indicare nella Proposta di acquisto una delle seguenti modalità di consegna:
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Recapito tramite corriere espresso
La merce verrà consegnata all’indirizzo fornito dall’utente/cliente nella proposta. KING S.R.L. provvederà a spedire i prodotti tramite corrieri scelti a sua discrezione, su tutto il territorio nazionale. Le spese di trasporto sono a carico dell’utente/cliente e saranno indicate nella proposta. I tempi di consegna variano da 24 a 72 ore, a seconda della destinazione, con esclusione della Sardegna e della Sicilia, per le quali i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi, fino a un massimo di 15 giorni. L’utente/cliente potrà monitorare la consegna tramite il sito web del corriere. -
Verifica all’arrivo
Al momento della ricezione della merce, l’utente/cliente dovrà verificare l’integrità dell’imballo. Qualora l’imballo presenti danni evidenti o deformazioni, l’utente/cliente dovrà rifiutare la consegna e notificare immediatamente il rifiuto a KING S.R.L., che provvederà a sostituire il prodotto o i prodotti, non appena ricevuto il reso. -
Tempi di consegna
I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi e non vincolanti per KING S.R.L., che non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi.
Art. 10. Garanzie
Tutti i prodotti venduti da KING S.R.L. sono coperti dalla garanzia ufficiale del produttore. Per usufruire della garanzia, l'utente/cliente dovrà conservare la copia della fattura (se richiesta all'atto dell’acquisto) o lo scontrino fiscale, che verrà fornito insieme al prodotto/i acquistato/i. KING S.R.L. garantisce che la merce consegnata sarà conforme a quanto indicato nel sito e rispetterà gli standard di qualità, ad eccezione di eventuali variazioni nella confezione, che potrebbero verificarsi per modifiche apportate dal produttore. Le foto dei prodotti pubblicate sul sito potrebbero non riflettere esattamente l’aspetto del prodotto consegnato, qualora si verifichino cambiamenti nella confezione da parte del produttore.
Art. 11. Rinuncia
Fatta eccezione per quanto previsto dall’art. 1229 del Codice Civile (dolo o colpa grave), l’utente/cliente rinuncia ad ogni diritto a risarcimento danni o indennizzo, e a qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti causati a persone o cose dai prodotti oggetto del presente contratto.
Art. 12. Forza maggiore
KING S.R.L. sarà esonerata dall’obbligo di adempiere e di eseguire il presente contratto in caso di forza maggiore, temporanea o definitiva. La forza maggiore include, ma non si limita a, eventi come scioperi, arresti o incidenti, incendi, e qualsiasi altra causa indipendente dal controllo di KING S.R.L. che impedisca o renda più gravoso l’adempimento totale o parziale del contratto.
Art. 13. Vincolatività
Il presente contratto sarà vincolante per le parti e per i rispettivi rappresentanti legali, successori e aventi causa, senza che sia necessario un ulteriore consenso.
Art. 14. Rinuncia ai diritti/azioni
14.1. La rinuncia all’esercizio di un diritto derivante dal presente contratto può avvenire esclusivamente con atto scritto e sottoscritto dalla parte nei cui confronti la rinuncia ha effetto.
14.2. Il mancato esercizio, la rinuncia all’esercizio o un esercizio parziale e isolato di qualsiasi diritto derivante dal presente contratto non sarà considerato come acquiescenza, né influirà in alcun modo sull’esercizio di tale diritto o di altri diritti derivanti dal contratto stesso. Inoltre, non precluderà il diritto di esigere l’adempimento delle obbligazioni a carico dell’altra parte. Salvo diversa disposizione nel presente contratto, i diritti e i rimedi previsti sono cumulativi e non esclusivi.
Art. 15. Comunicazioni
Tutte le comunicazioni, autorizzazioni, richieste e domande previste o richieste dalle disposizioni del presente contratto dovranno essere inviate tramite uno dei seguenti metodi: posta, raccomandata con ricevuta di ritorno, PEC, fax o e-mail, utilizzando gli indirizzi e/o numeri forniti dall’utente nella proposta e da KING S.R.L. agli indirizzi e numeri di seguito indicati:
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Telefono: +39 0536 806245
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E-mail: info@kingski.it
O qualsiasi altro indirizzo o numero che KING S.R.L. possa comunicare successivamente all’utente/cliente.
Art. 16. Privacy
Ai sensi del Regolamento UE 679/16, relativo alla protezione dei dati personali, i dati forniti dall’utente potranno essere trattati da KING S.R.L., direttamente o tramite terzi, per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o normativa comunitaria, e in particolare per l'esecuzione integrale degli obblighi contrattuali.
Il trattamento dei dati personali avverrà tramite supporti cartacei, informatici e/o telematici, anche con l'ausilio di terzi per i quali la conoscenza dei dati risulti necessaria o funzionale all’attività aziendale. In ogni caso, il trattamento sarà effettuato con modalità idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è KING S.R.L., nella persona del Legale Rappresentante Pro Tempore.
L'utente potrà esercitare i diritti previsti dalla legge scrivendo all'indirizzo e-mail info@kingski.it.
Art. 17. Legge applicabile
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana e deve essere interpretato in conformità a tale normativa.
Art. 18. Foro competente
Nel caso dell'utente/cliente-consumatore, per tutte le controversie derivanti dal presente contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.
Nei casi non contemplati dal comma precedente, tutte le controversie derivanti dal presente contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione, saranno di esclusiva competenza dell'Autorità Giudiziaria di Modena, anche per eventuali azioni di garanzia, danni o, in generale, relative ai pagamenti.